1/10 Principe de Découverte: Qui décide quoi faire?

Le monde des produits technologiques a une caractérisque unique: Il change tellement vite et identifier la bonne chose à faire peut être tellement contre-intuitif qu'il est en gros impossible de prédire le produit ou la fonctionnalité qui permettra de répondre à un besoin de manière utile, facile à utiliser, faisable pour l'équipe et viable pour l'organisation.

Comme Steve Jobs a pu le mentionner:

Les gens ne savent pas ce qu'ils veulent jusqu'à temps qu'on leur montre. C'est pourquoi je ne m'appuie jamais sur études de marché. Notre rôle est de voir les choses qui ne sont pas encore écrites.

People don't know what they want until you show it to them. That's why I never rely on market research. Our task is to read things that are not yet on the page.

C'est pourquoi on ne peut pas attendre des clients ou des gestionnaires de définir quoi bâtir. C'est la mission de l'équipe produit de définir et de s'assurer que leur solution permet de réellement résoudre un problème donné.